Kabine (20")
55 x 35 x 23 cm
2 outfits / 2 dage
Spørgsmål, vi får oftest
Hvor meget vejer Alpine Classic?
Kabine 20" vejer 2,9 kg på badevægt. Mellem 24" vejer 3,5 kg. Stor 26" vejer 4,1 kg. Ekstra stor 28" vejer 4,7 kg. Det er omkring 1,4 kg under Rimowa Original Cabin og 1,8 kg under Away Aluminum Edition. Forskellen mærker du, når du løfter den i overhead-rummet med én hånd.
Hvorfor lynlåsfri ramme?
Lynlåse er den hyppigste grund til, at en kuffert ryger på lossepladsen. Trådene springer, og kufferten åbner sig på bagagebåndet. Alpine Classic lukker med en aluminiumsramme i to halvdele. Ingen lynlås, intet at sprænge. Den ribbede skal fordeler trykket, så bagagen ikke buler ved første flytur.
Aluminium ridser, ikke?
Jo. Det er en del af handlen. Aluminium buler i stedet for at sprække, og overfladen patinerer over tid. Dybe ridser kan vi ikke fjerne, og vi prøver ikke. Det er kufferten, du genkender på bagagebåndet i Kastrup. Hvis du vil holde den ridsefri, er polycarbonat ærligere mod dit forventningsniveau.
Hvad dækker garantien helt præcist?
Vi reparerer eller udskifter konstruktionsfejl ved normal brug, så længe Helvet findes. Det dækker rammen, hjulene, låsene og trækstangen. Det dækker ikke ridser, buler eller skader fra flyhåndtering. Skriv til support@thehelvet.com med ordrenummer og foto. Vi sender reservedel inden for 5 hverdage.
Passer Kabine 20" i SAS overhead-rum?
Ja. Kabine 20" måler 55 × 35 × 23 cm og overholder SAS, Lufthansa, KLM, BA og Ryanair Priority-grænserne. Til Ryanair Standard (lille personlig taske, 40 × 20 × 25 cm) skal du opgradere til Priority Boarding eller vælge en anden kuffert. Vi anbefaler Mellem 24" til check-in.
Hvor lang er TSA-koden?
3 cifre, du sætter selv første gang. TSA-agenter kan åbne med deres standardnøgle uden at skære låsen op, så du undgår det øvre TSA-problem med ødelagte låse på USA-flyvninger. Du kan nulstille koden så ofte du vil. Hvis du glemmer den, skriver du til support, så hjælper vi.
Hvorfor ikke bare købe Rimowa?
Rimowa Original Cabin koster 12.500 kr og vejer 4,3 kg. Alpine Classic Kabine koster 2.393 kr og vejer 2,9 kg. Begge er aluminium. Forskellen er, at vi ikke har et hovedkvarter i Köln med 80 års branding på toppen af regningen. Du betaler for kufferten, ikke for skiltet.
Hvor sender I fra, og hvornår er den fremme?
Vi sender fra lager i Danmark inden for 1 hverdag. I højsæson kan det tage op til 3. Pakken er typisk fremme på 1-2 hverdage med GLS eller PostNord. Alle priser er i DKK inkl. moms. Levering er gratis over 1.500 kr.
Hvad sker der, hvis et hjul brækker?
Du skriver til support@thehelvet.com med ordrenummer og foto af hjulet. Vi sender et nyt hjul med skruer og guide inden for 5 hverdage. Det tager dig 8 minutter at skifte selv. Hvis du ikke vil, sender vi dig en ny kuffert og afhenter den gamle gratis.
Kan jeg returnere den, hvis jeg ikke er tilfreds?
Ja. 30 dages fortrydelsesret fra leveringsdagen. Send den tilbage i den oprindelige emballage. Når vi har tjekket retur, refunderer vi inden for 5 hverdage. Skriv til support@thehelvet.com eller ring +41 78 936 89 19 før du sender, så vi kan booke afhentning.